|
Внимание!
1. Недобросовестные продавцы одной из компаний Москвы сообщают ложную информацию о гарантиях на свои спа.
2. Существует тенденция замалчивания сроков гарантий на сайтах и в каталогах ряда компаний, торгующих бассейнами спа.
Миф: Сроки гарантий не имеют значения, потому что спа никогда не ломаются.
Бассейны спа предназначены для многолетнего использования. Но, как и всякая другая техника, иногда требуют ремонта.
В таких случаях для владельца спа важны сроки гарантии и возможность ремонта в постгарантийный период.
Некоторые компании, говоря о качестве своих бассейнов спа и "солидной международной гарантии" на них, забывают указать конкретный срок действия этой гарантии.
Вам решать, происходит это сознательно или случайно.
Выясните сроки гарантий - они должны быть зафиксированы в документах компании. Избегайте "одноразовых" спа, имеющих короткие гарантии. После того, как "солидная международная" закончится, вы будете решать проблемы своим кошельком.
Если обнаружилось, что гарантийный срок мал, - задумайтесь о причинах. Что это? - низкое качество бассейнов, невозможность их ремонта из-за конструктивных особенностей или то и другое вместе?
Миф: Продавцы всегда говорят правду
Производители спа отдельно оговаривают сроки гарантий на чашу, протечки и оборудование.
Самый большой срок гарантии - у чаши бассейна, ведь ее практически невозможно ремонтировать - проще купить новый бассейн.
Кроме прямого введения в заблуждение относительно сроков гарантии, у продавцов существует еще несколько уловок. Например - выдавать гарантию на чашу за гарантию всего бассейна.
Пример: Вас уверяют, что гарантия на бассейн - 7 лет. При этом оказывается, что гарантия на оборудование всего 1-2 года.
Еще пример - разговор в одном из салонов спа:
Посетитель: "В Арктик Спа дают гарантию на оборудование - 5 лет. Какая гарантия у вас?"
Продавец: "О, мы даем 10 лет гарантии!"
В этом разговоре продавец забывает сказать, что 10 лет - это гарантия только на чашу.
На рынке России представлены бассейны спа с очень разными гарантийными сроками:
Так гарантия на оборудование в одной фирме будет всего 1 год, в другой - 5 лет.
А сроки гарантии на прочность чаши различаются в 40 раз !!!
Условия гарантий на бассейны Арктик Спа - на странице Наши гарантии.
|